Kundenbetreuer (m/w) Gebäudereinigung, München

Ziel ist es, Bestandsobjekte im Bereich der Unterhaltsreinigung in der Region zu betreuen und die Kundenbeziehungen nachhaltig zu erweitern. Bewerbungen bitte an: Frau Emine YILMAZ ey@roconsulting.de Tel: 0821 298 22-11

Die Aufgabe
Ziel ist es, Bestandsobjekte im Bereich der Unterhaltsreinigung in der Region zu betreuen und die Kundenbeziehungen nachhaltig zu erweitern.

Daraus lassen sich folgende Hauptaufgaben ableiten:

• Verantwortung für die optimale und qualitätsgerechte Durchführung der zu erbringenden Leistungen beim Kunden, unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit

• Neukundenakquisition sowie die persönliche Beratung und Betreuung des Kunden, das Ausarbeiten von Angeboten und die operative Umsetzung

• Erweiterung und Stärkung der Kundenbeziehungen in einem intensiven, partnerschaftlichen Kontext

• Sicherstellung bzw. Verbesserung der wirtschaftlichen Ergebnisse der Niederlassung

• Führung sowie ständige Verbesserung der Ausbildung der unterstellten Mitarbeiter

• Verantwortung für die Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften und Verordnungen

• Zuständigkeit für Materialdisposition und der Warenbeschaffung im Rahmen der Einkaufsrichtlinien

Die Anforderungen
Berufliche Voraussetzungen:

• Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition in einem reputierten Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich des infrastrukturellen Gebäudemanagements

• Erfahrung in der Kalkulation von Angeboten

• „hands – on – Mentalität“ verbunden mit einer hohen Kundenorientierung

• Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitern

• Unternehmerische Führung des eigenen Bereiches

Persönliche Eigenschaften:

• Ausgeprägte Service-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung

• Abschlussstärke, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

• Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke

• Sozial- und Führungskompetenz

• Professionelles, verbindliches und verhandlungssicheres Auftreten

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf unterschiedlichen Ebenen

• Flexibel und belastbar, mit Eigeninitiative und Engagement

Die Anforderungen
Ausbildung:

• Abschluss einer Berufsausbildung, idealerweise eine langjährige Berufserfahrung im Bereich der Gebäudereinigung

• Fähigkeit, als kompetenter Ansprechpartner und Fachmann im Bereich Gebäudereinigung zu agieren

• Hervorragende betriebswirtschaftliche Kenntnisse

• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)

Frau Emine YILMAZ
ey@roconsulting.de
Tel: 0821 298 22-11